Voice Over IP (VoIP) teknolojisi, paket anahtarlamalı olarak internet üzerinden sesin veri halinde iletilmesini sağlayan bir teknolojidir.
VoIP teknolojisi ile ses IP paketlerine dönüştürülerek IP tabanlı şebekeler üzerinden veri halinde taşınıyor. Global İletişim altyapısında sesi önceliklendirmesine izin veren, bant genişliği garantisi sağlayan MPLS (Multiprotocol Label Switching) teknolojisi kullanılıyor. Ses paketleri Global İletişim’in IP-MPLS omurgası üzerinden önceliklendirilerek hızlı bir şekilde gönderiliyor.
Üstelik Global İletişim’in Türkiye’nin her yerine yayılan Ses Hizmetleri’nde kullanıcılar kullanım detaylarını internet üzerinden takip edebiliyor.